Politique de confidentialité

Qui est responsable de tes données ?

Cette politique décrit les traitements de données personnelles liés à l’application iPhone Wijetto et au site wijetto.com.

• Responsable du traitement : Tom Le Laurain, entrepreneur individuel
• Siège de l’entreprise : 25 rue Leroyer, 94300 Vincennes, France
• Contact : [email protected]

Les données utilisées par Wijetto

Ton compte et ton profil

Adresse e-mail, identifiant de compte, méthode de connexion, nom d’affichage, photo de profil facultative et dates de création et de mise à jour. La connexion se fait par code e-mail, Apple ou Google : Wijetto ne te demande pas de mot de passe. Selon la méthode choisie, Apple ou Google nous transmet un identifiant et les informations de profil autorisées, notamment l’e-mail, éventuellement masqué par Apple.

Ton duo et tes échanges

Code d’association, identité de ton Buddy, dates d’association et de séparation, créations envoyées et reçues, images et métadonnées du Musée (auteur, destinataire, dates et identifiants), activité d’envoi, série commune, fuseau horaire du duo et éventuelles restaurations de série. Le fuseau horaire organise les journées du duo ; ce n’est pas une géolocalisation GPS.

Tes photos et tes stickers

Les photos que tu choisis d’utiliser et les compositions qui en résultent. Le détourage des stickers se fait sur l’iPhone, sans service de détourage distant. La collection personnelle est conservée localement ; Plus permet sa sauvegarde dans un espace privé en ligne. Un sticker intégré à un wijetto envoyé fait partie de l’image transmise à ton Buddy.

Ton appareil et tes préférences

Identifiants techniques d’installation et de widget, jetons de notification, langue, préférences d’affichage et données nécessaires à la session, à la synchronisation et à la réception des créations. Des données techniques, telles que l’adresse IP, la date des requêtes et les erreurs, peuvent figurer dans les journaux des prestataires.

Ton abonnement

Identifiant de compte associé aux achats, produit acheté, identifiants de transaction, boutique, dates d’achat et d’expiration, état de l’essai, du renouvellement et des droits Plus. Apple traite le paiement ; Wijetto ne reçoit pas ton numéro de carte bancaire.

Tes demandes d’assistance

Adresse e-mail, motif, contenu du message et échanges nécessaires à la réponse. Le formulaire de l’app utilise l’adresse e-mail de ton compte ; il transmet le message par e-mail sans en enregistrer le texte dans la base de données de l’app.

Nous ne demandons pas l’accès à ton carnet d’adresses, à ta position GPS ou à ton microphone. Nous n’intégrons actuellement ni publicité, ni outil de mesure d’audience, ni suivi marketing.

Pourquoi et sur quelle base ?

Faire fonctionner ton compte et ton duo

Authentification, profil, association, envoi et réception des wijettos, Musée, séries, synchronisation et fonctions Plus : exécution du contrat d’utilisation de Wijetto (article 6.1.b du RGPD).

Gérer ton abonnement et tes demandes

Vérification des achats, attribution de Plus et assistance liée au service : exécution du contrat. Pour les demandes générales sans relation contractuelle, notre intérêt légitime à répondre à la personne qui nous contacte (article 6.1.f).

Activer les notifications facultatives

Notifications visibles de connexion ou de séparation du duo, rappels de série ou d’inactivité et anniversaires du duo : consentement (article 6.1.a), retirable dans les réglages iOS. Les échanges techniques nécessaires à l’actualisation du widget relèvent de l’exécution du service.

Protéger le service

Prévention des abus, limitation des tentatives, contrôle des accès et diagnostic des incidents : intérêt légitime à assurer la sécurité et la fiabilité du service (article 6.1.f).

Respecter nos obligations

Conservation des documents que la loi impose, réponse aux autorités habilitées et gestion des obligations comptables : obligation légale (article 6.1.c). La conservation de preuves nécessaires à un litige relève de notre intérêt légitime à défendre nos droits.

Les données indispensables au compte, à la livraison des créations ou à la vérification d’un achat sont nécessaires à ces fonctions. La photo de profil, l’utilisation de photos et l’autorisation des notifications sont facultatives. Leur refus n’empêche pas l’utilisation des autres fonctions disponibles.

Wijetto ne prend pas de décision produisant des effets juridiques sur toi sur la seule base d’un traitement automatisé et ne réalise pas de profilage publicitaire.

Qui peut accéder à tes données ?

Ton nom d’affichage, ta photo de profil et tes créations partagées sont accessibles à ton Buddy dans le cadre du duo. Il n’existe pas de profil public, d’annuaire ou de recherche d’utilisateurs. Ton adresse e-mail n’est pas affichée à ton Buddy par Wijetto.

Les contenus sont stockés dans des espaces privés avec des contrôles d’accès. Ils ne bénéficient pas d’un chiffrement de bout en bout. L’éditeur et ses prestataires peuvent être amenés à y accéder dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à l’assistance, à la sécurité ou au respect d’une obligation légale. Nous ne vendons pas tes données personnelles.

Supabase

Authentification, base de données, stockage privé des avatars, créations et stickers sauvegardés, et fonctions serveur. Le projet utilisé par Wijetto se trouve dans la région Londres (Royaume-Uni). Confidentialité Supabase.

Apple et Google

Connexion au compte si tu choisis l’un de ces fournisseurs. Apple assure aussi la distribution sur l’App Store, les paiements et la livraison des notifications sur iPhone. Ces fournisseurs traitent également certaines données pour leurs propres services. Confidentialité Apple et confidentialité Google.

RevenueCat

Gestion et vérification des achats et des droits Plus à partir de ton identifiant de compte et des informations techniques d’achat. Tes dessins et tes photos ne lui sont pas transmis par Wijetto pour gérer l’abonnement. Confidentialité RevenueCat.

Expo

Acheminement de certaines notifications : jeton de notification, contenu et informations techniques nécessaires. Une notification peut contenir le nom d’affichage de ton Buddy. Confidentialité Expo.

Resend

Envoi des codes de connexion et transmission des demandes d’assistance : adresse e-mail et contenu du message concerné. Confidentialité Resend.

Cloudflare

Hébergement et distribution du site wijetto.com via Cloudflare Pages. Cloudflare traite les données techniques des requêtes nécessaires à la livraison et à la sécurité du site, notamment les adresses IP. Confidentialité Cloudflare.

Hostinger

Hébergement de la messagerie de contact. Hostinger traite notamment les e-mails reçus et les données techniques nécessaires à ce service. Confidentialité Hostinger.

Des données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’impose. Pour des précisions sur les destinataires de tes données, écris à [email protected].

Où sont traitées tes données ?

La base de données et le stockage applicatif Supabase sont configurés à Londres. Le Royaume-Uni bénéficie, à la date de cette politique, d’une décision d’adéquation de la Commission européenne permettant ces transferts.

Certains prestataires et leurs sous-traitants interviennent dans d’autres pays, notamment aux États-Unis. Selon le destinataire, les transferts doivent être couverts par une décision d’adéquation applicable ou par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagnées des mesures nécessaires.

Tu peux demander des précisions sur les lieux de traitement et une copie des garanties applicables à [email protected].

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Compte, profil et Musée

Jusqu’à la suppression du compte ou à une demande d’effacement applicable. Les créations publiées dans le Musée n’ont pas d’expiration automatique. Aucun effacement automatique pour simple inactivité n’est actuellement prévu.

Stickers sauvegardés avec Plus

Jusqu’à leur suppression ou à celle du compte. La fin d’un abonnement Plus ne provoque pas, à elle seule, l’effacement de la collection déjà sauvegardée.

Imports abandonnés

Les fichiers téléversés pour un envoi qui n’a jamais été publié sont éligibles au nettoyage après 24 heures. Ce nettoyage ne concerne pas les créations publiées.

Assistance

Deux ans après la clôture de la demande, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour un litige ou une obligation légale. Cette durée concerne les échanges conservés dans la messagerie d’assistance.

Achats et justificatifs

Les informations utiles à l’accès Plus sont conservées pour gérer l’abonnement et les demandes associées. Les pièces comptables que nous sommes légalement tenus de conserver le sont pendant dix ans. Les données de transaction conservées par Apple suivent également ses obligations propres.

Journaux techniques et sauvegardes

Ils suivent les cycles de conservation des services concernés et ne sont pas utilisés comme un historique permanent de tes créations. Les durées varient selon le prestataire et la configuration du service ; tu peux nous contacter pour connaître celles applicables à ta demande. En cas de litige ou d’incident, les seules données nécessaires peuvent être isolées pendant la durée utile à son traitement ou à la prescription applicable.

Les données locales (brouillons, préférences, stickers et copies du Musée) peuvent rester sur l’iPhone. Une déconnexion ne supprime pas nécessairement ces fichiers. La désinstallation supprime les données locales de l’app sur cet appareil, sous réserve des sauvegardes gérées par le système.

Supprimer ton compte et tes créations

Tu peux demander la suppression de ton compte depuis Profil → Supprimer mon compte, ou en écrivant à [email protected]. Nous pouvons vérifier que la demande provient bien du titulaire du compte.

La suppression dans l’app entraîne la suppression du compte Supabase, du profil, de l’avatar, du duo, des stickers sauvegardés et des archives en ligne des wijettos envoyés ou reçus par ce compte. Elle peut donc aussi retirer ces archives en ligne à ton ancien Buddy.

Elle n’efface pas à distance les copies déjà téléchargées, exportées ou enregistrées par ton Buddy, les captures d’écran, ni les sauvegardes personnelles des appareils. Les éventuelles sauvegardes techniques résiduelles suivent leur cycle de renouvellement.

Les dossiers d’assistance et les données d’achat chez les prestataires ne sont pas tous effacés automatiquement par l’action dans l’app. Pour une demande d’effacement plus large, contacte-nous : nous traiterons aussi les données restantes et les demandes auprès de nos sous-traitants, sous réserve des obligations de conservation applicables.

Supprimer ton compte ou l’app ne résilie pas ton abonnement Apple. Tu dois également le résilier dans les réglages de ton compte Apple.

Les autorisations et le stockage sur ton iPhone

La caméra sert à prendre une photo pour une création, un sticker ou ton profil. La photothèque sert à choisir les images que tu souhaites importer. Wijetto ne téléverse pas automatiquement l’ensemble de ta photothèque.

Les notifications visibles sont facultatives. Tu peux modifier les autorisations dans Réglages iPhone → Apps → Wijetto ou dans les réglages de notifications. Leur désactivation peut empêcher les rappels et alertes concernés. Certaines notifications peuvent être visibles sur l’écran verrouillé : tu peux masquer leurs aperçus dans iOS.

L’app conserve des informations nécessaires à son fonctionnement sur l’appareil : session, préférences, brouillons, collection de stickers et copies locales des créations. Ces stockages ne servent pas au suivi publicitaire.

Dans sa version actuelle, le site n’intègre aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience et ne comporte pas de formulaire de collecte. Les polices et les ressources visuelles du site sont servies localement. La consultation du site génère néanmoins des requêtes techniques auprès de l’hébergeur.

Le site mémorise ton choix de langue dans le stockage local du navigateur pour le conserver lors de tes prochaines visites. Cette préférence reste sur ton appareil et ne sert pas au suivi publicitaire.

Si tu as moins de 18 ans

Wijetto est destiné aux personnes de 13 ans et plus. Si tu es mineur, l’accord de ton représentant légal est requis pour utiliser le service et pour souscrire un abonnement.

En France, lorsqu’un traitement repose sur le consentement, les moins de 15 ans doivent donner leur accord conjointement avec un titulaire de l’autorité parentale. Dans les autres pays, le seuil et les règles locales applicables doivent être respectés. L’âge minimum de 13 ans ne remplace pas ces exigences.

Si tu es parent ou représentant légal et souhaites exercer les droits de ton enfant ou nous signaler l’utilisation du service par un enfant de moins de 13 ans, écris à [email protected].

Tes droits et comment les exercer

Selon ta situation et les conditions du RGPD, tu disposes de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de tes données. Tu peux t’opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à ta situation particulière. Tu peux aussi retirer ton consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.

Pour exercer tes droits, écris à [email protected] en précisant l’adresse associée à ton compte et ta demande. Nous ne demandons une preuve d’identité complémentaire qu’en cas de doute raisonnable sur ton identité et de manière proportionnée.

Nous répondons en principe sous un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes nécessite une prolongation, ce délai peut être prolongé de deux mois ; nous t’en informons dans le premier mois en expliquant pourquoi.

Tu peux également définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès dans les conditions prévues par le droit français, et déposer une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de protection des données de ton pays de résidence.

Les évolutions de cette politique

Cette politique peut évoluer si le service, ses prestataires ou les règles applicables changent. La date de mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel affectant tes données, nous t’en informerons par un moyen adapté, notamment dans l’app ou par e-mail. Si un nouveau traitement nécessite ton consentement, il sera demandé avant sa mise en œuvre.

Une question ? [email protected].